Карта сайта Версия для слабовидящих 16+
ФБУЗ
«Центр гигиенического образования населения»
РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Новости

Покупка ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и камней.


Приближаются новогодние праздники, время, когда женщинам хочется выглядеть особенно привлекательно, а мужчинам дарить подарки своим прекрасным половинам, сестрам, матерям и дочерям.

Не секрет, что вряд ли найдется представительница прекрасного пола, которая останется равнодушной перед ювелирным украшением или другим изделием из драгоценных металлов и камней, а мужчины все чаще выбирают в качестве подарков такие товары.

Но новогодние праздники не только «горячая пора» у добросовестных предпринимателей - мошенники и непорядочные бизнесмены также используют это время года для наживы и обмана потребителей.

Поэтому, чтобы не омрачать праздники себе и своим близким будьте бдительны, покупайте ювелирные изделия в специализированных магазинах с хорошей репутацией.

Откажитесь от покупки изделий  из драгоценных металлов с рук и будьте предельно внимательными при их покупке в небольших торговых точках. Место, где Вы покупаете ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, не должно быть «безымянным» -  независимо от размера торговой точки, должна быть оформлена вывеска с фирменным названием,  указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, временеи работы. Информационный стенд или уголок потребителя также должен быть доступен для покупателя. 

Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

Без оттиска государственного пробирного клейма допускается только продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).Если в изделии присутствуют натуральные бриллианты или изумруды, то продажа таких изделий может осуществляться только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию). И знайте, любой покупатель имеет право попросить  продавца предъявить такой сертификат для ознакомления.


Также продавец обязан довести до покупателя: 

  • адрес и фирменное наименование изготовителя изделия;
  • гарантийный срок, если он установлен, а также срок годности;
  • цену в рублях и условия приобретения товара, если продавцом допускается продажа ювелирного изделия в кредит - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 

Особенно хотелось бы обратить Ваше внимание, на покупку товара с недостатком или товара, бывшего в употреблении. Помимо вышеперечисленной информации продавец обязан в письменной форме уведомить Вас о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении.  Эта информация должна быть написана в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются Вам вместе драгоценным изделием

Также продавец по Вашему желанию должен Вас ознакомить с товарно-сопроводительной документацией на любое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней, которое Вы планируете приобрести. 

Ювелирные  и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней всегда должны иметь индивидуальную упаковку, оттиски государственного пробирного клейма и именники (для изделий отечественного производства), а также пломбы без каких-либо дефектов и ярлыки. На ярлыках должна быть информация о виде драгоценного металла, артикуле, пробе, массе, виде и характеристики вставок, в том числе  о способах обработки, изменивших качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.


Для Вашего удобства продавцы ювелирных магазинов должны сгруппировать товары  по их назначению.   

В случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром Вам должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения: наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляется подпись. 

Будьте внимательны при покупке ювелирных  украшений и изделий из драгоценных металлов, не стесняйтесь отстаивать свои потребительские права,  тогда Ваша покупка принесет Вам радость и хорошее настроение в новогодние праздники.